Balcı Oto Kurtarma hizmetlerini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.
Balcı Oto Kurtarma aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Hizmet talebinde bulunan müşteriler:
Hizmet ücretleri mesafe, araç tipi ve hizmet saatine göre belirlenir. Ücretler hizmet öncesi müşteriye bildirilir ve onay alınır. Gizli ücret uygulanmaz.
Balcı Oto Kurtarma, hizmet sırasında oluşabilecek hasarlar için sigorta kapsamında sorumluluk alır. Ancak araç içindeki kişisel eşyalar, değerli eşyalar ve nakit para için sorumluluk kabul edilmez.
Hizmet talebi, çekici aracı yola çıkmadan önce ücretsiz olarak iptal edilebilir. Çekici aracı yola çıktıktan sonra yapılan iptallerde, hareket ücreti tahsil edilir.
Tüm çekici işlemleri güvenlik önceliği ile yapılır. Müşteriler, güvenlik talimatlarına uymakla yükümlüdür. Güvenlik kurallarına uymayan müşterilere hizmet verilmeyebilir.
Hizmet ile ilgili şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şikayetler en kısa sürede değerlendirilir ve çözüm üretilir. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar Ankara mahkemelerinde çözülür.
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu kullanım şartları son güncelleme tarihi: 15 Ocak 2025